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Technical Support Services
Aumenta la disponibilità e semplifica la gestione tramite un supporto integrato del tuo ambiente hardware e software composto da più prodotti di diversi fornitori.
Sotto i riflettori
- Panoramica su manutenzione e assistenza tecnica di IBM (video)
- Considerazioni chiave per l’assistenza tecnica alle infrastrutture IT intelligenti (white paper)
- Assistenza elettronica (brochure)
- Assistenza tecnica preventiva: Elementi essenziali sottovalutati in fatto di resilienza aziendale (white paper)
Prodotti in primo piano
Servizi di assistenza softwareEvita le interruzioni di servizio, accelera la risoluzione dei problemi in loco e l’assistenza software remota. |
Assistenza tecnica migliorataApproccio preventivo nei confronti del miglioramento della disponibilità di sistema e del controllo dei costi. |
Gestione hardwareSemplifica la gestione, riduci i costi e incrementa le prestazioni grazie alla gestione dell’hardware. |
Letteratura selezionate
- Un approccio innovativo alla manutenzione e all’assistenza tecnica (brochure)
- Assistenza tecnica migliorata (scheda tecnica)
- Supporto tecnico per i server IBM System x e IBM BladeCenter
- Hardware Maintenance Services: supporto per i microcodici (scheda dati)
Video disponibili
5 minuti con Technical Support Services - Account Advocate (video)
Assistenza tecnica migliorata (video)
Soluzioni di storage (video)
Soluzioni System x (video)
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